よくある質問
訪問エリアや施工までの流れなどを掲載
鍵の紛失や故障、交換に関する具体的な対処法をはじめ、防犯対策や特殊な鍵の特徴についても丁寧に解説しています。初めて鍵屋をご利用される方が抱きがちな不安にも寄り添い、料金や作業時間に関する情報も詳しく説明しているため、安心してサービスを検討いただけます。また、困ったときに迅速に対応できるよう、緊急時の連絡方法や出張料もわかりやすく記載しております。
A. はい、お見積もりは無料です。 現地で状況を確認後、作業前に必ず正式なお見積もり金額をご案内いたします。内容と料金にご納得いただいてから作業を開始しますので、ご安心ください。
A. 原則として追加料金は発生しません。 事前にご案内したお見積もり内容以外の作業が必要になった場合は、必ずご説明・再見積もりを行い、ご了承をいただいてから対応します。
A. 作業前であれば、キャンセル料はかかりません。 お見積もり後にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただいても問題ありません。
A. 札幌市内・近郊エリアであれば、最短30分〜当日対応が可能です。 交通状況やご依頼内容によって前後しますので、お電話の際に目安時間をご案内いたします。
A. はい、24時間365日対応しています。 深夜・早朝の緊急トラブルでも、お気軽にご相談ください。
A.はい、24時間対応しておりますので、お電話いただければすぐに駆けつけます。住宅の鍵、車の鍵、金庫の鍵など、さまざまな種類の開錠に対応可能です。
A. 札幌近郊エリアまで対応しています。 遠方エリアの方も、まずはお気軽にお問い合わせください。対応可能かどうかをその場でご案内いたします。
A. はい、賃貸物件にも対応可能です。 管理会社様や大家様への確認が必要な場合も、状況に応じてご案内いたします。
A. 経験を積んだ専門スタッフが訪問します。 鍵・ガラス・害虫・害獣など、各分野の作業に対応できる技術スタッフが、安全・丁寧な施工を心がけています。
A.現金、クレジットカード、PayPay、銀行振込でのお支払いが可能です。
